DIRITTO DI RECESSO Lo scopo di Masioli & Spinelli s.n.c. ("il Venditore") è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso (DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), senza alcuna penalità,
entro 14 giorni (solari) dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.bottegadellacanapa.com compilando il
Modulo di reso che ti preghiamo di compilare in ogni sua parte. Il consumatore deve provvedere alla restituzione della merce, sempre
entro il termine di 14 giorni dalla data di invio della comunicazione relativa al recesso. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato dal Venditore (GLS), o tramite altro spedizioniere.
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
il
Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inviato a Bottegadellacanapa.com
entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante lettera raccomandata ar all’indirizzo del Venditore (Masioli & Spinelli s.n.c.) Viale Jacopo Mazzoni 16-17 – 47521 CESENA (FC), da confermare, a tua discrezione, mediante email entro le 48 ore successive;
i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
i prodotti resi devono essere consegnati al corriere sempre entro
quattordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.